Generelle oplysninger
DAGGRY Design ApS
CVR: 35671269
Har du problemer med hjemmesiden eller din bestilling, er du altid velkommen til at kontakte os på hello@daggry.com.
Bestilling
Du kan handle på daggry.com døgnet rundt. Hjemmesiden kan dog i korte perioder være utilgængelig på grund af vedligeholdelse.
Bestillinger, der afgives på hverdage, behandles og afsendes som udgangspunkt inden for 24 timer. Bestillinger, der afgives i weekender eller på danske helligdage, afsendes normalt den førstkommende hverdag.
DAGGRY Design ApS forbeholder sig retten til at forlænge leveringstiden i perioder med ekstra travlhed eller ved forsinkelser hos vores fragtpartnere.
Inden du gennemfører dit køb, har du mulighed for at ændre både dine oplysninger og de valgte produkter.
Betaling
Beløbet trækkes først fra din konto, når bestillingen afsendes.
De tilgængelige betalingsmetoder vises i checkout, inden du gennemfører dit køb.
Kortgebyrer
DAGGRY Design ApS betaler eventuelle gebyrer i forbindelse med brug af betalingskort, der er udstedt til privatpersoner.
Fragtpriser
Levering til pakkeshop
35 DKK
Leveringstid: 1–3 hverdage
Hjemmelevering
45 DKK
Leveringstid: 1–3 hverdage
Gratis fragt
Ved køb for mindst 1.000 DKK
DAGGRY Design ApS kan ikke tilbyde levering på bestemte dage eller tidspunkter, da alle bestillinger behandles i den rækkefølge, de modtages.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, der skyldes vores fragtpartnere.
Bemærk, at vi kun leverer til private adresser og erhvervsadresser. Vi leverer ikke til postbokse.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Hvis din bestilling består af flere produkter, som leveres separat, regnes fristen fra den dag, du modtager det sidste produkt.
Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du sende en e-mail til hello@daggry.com med følgende oplysninger:
Ordrenummer
Navn
Leveringsadresse
Den e-mailadresse, der blev brugt ved bestillingen
Det er ikke tilstrækkeligt blot at nægte at modtage pakken. Du skal også give os skriftlig besked om, at du ønsker at fortryde købet.
Returnering
Ønsker du at returnere en vare, skal den sendes retur hurtigst muligt og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.
Returpakken skal indeholde ordrebekræftelsen eller tydelige oplysninger om navn, ordrenummer, leveringsadresse og e-mailadresse.
Pakken skal være forsvarligt indpakket. Vi anbefaler, at du anvender den originale emballage.
Du betaler selv returfragten og er ansvarlig for, at pakken når frem til os i god stand. Vi anbefaler derfor, at du vælger en sporbar forsendelse og gemmer kvitteringen fra fragtfirmaet.
Vigtigt: Sørg for at fjerne alle gamle fragtetiketter fra pakken.
Vi afhenter ikke pakker, der sendes til et udleveringssted eller posthus. Vi modtager heller ikke forsendelser sendt pr. efterkrav.
Returadresse
DAGGRY Design ApS
Kohavevej 7B
2950 Vedbæk
Danmark
Ombytning
Ønsker du at bytte en vare til en anden størrelse eller et andet produkt, skal du sende en e-mail til hello@daggry.com og returnere den oprindelige vare.
Herefter kan du afgive en ny bestilling i webshoppen.
Betingelser for returnerede varer
Du må undersøge varen på samme måde, som du ville gøre i en fysisk butik.
Du bør undgå at bruge eller vaske varen ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion.
Hvis varen er håndteret i større omfang end nødvendigt, kan DAGGRY Design ApS fratrække et beløb svarende til varens dokumenterede værdiforringelse i overensstemmelse med fortrydelsesretsloven.
Vi anbefaler, at du anvender den originale emballage ved returnering, når det er muligt. Manglende originalemballage betyder dog ikke i sig selv, at fortrydelsesretten bortfalder.